第33回問46~問50の解き方

第33回キャリアコンサルタント試験学科試験を徹底解説!

問46.相談過程の総括

【A】相談過程の総括に関する基本的な問題です。前回の第32回問46でも同じテーマが出題されました。

正答:2

1.×:相談過程の総括では、相談者の気持ちや認識の変化だけでなく、実際に行動が変わったかどうかも重要な評価の観点となる。【木村先生P398】

2.○:クライエントのため、カウンセラー自身のため、関係者・機関・組織など第三者のために相談過程の総括を行う。【木村先生P397】

3.×:相談者自身の主観的な評価だけでなく、目標達成の状況や実際の行動の変化、キャリアコンサルタント自身による評価、必要に応じた第三者による評価など、多面的な視点から総括を行う。【木村先生P397】

4.×:目標に照らしてどのレベルまで達成したかを、クライエントとカウンセラーで客観的に認識し、共有する。【木村先生P397】

問47.キャリア形成及びキャリアコンサルティングに関する教育並びに普及活動

【A】キャリア形成支援やキャリア教育の基本的な考え方に関する問題で、第22回問46と内容は全く同じです。なお、第8回、第12回、第18回、第22回に続き、5回目の出題です。

正答:4

1.×:日本のキャリアコンサルティング施策では、組織主体のキャリア形成ではなく、労働者自身による主体的なキャリア形成が重視されている。

2.×:「就職活動を支援することを主たる目的としている」は不適切である。

大学におけるキャリア教育は、就職活動の支援だけを主たる目的とするものではなく、学生が社会的・職業的自立に向けて必要な能力や態度を身につけ、生涯にわたって主体的にキャリアを形成するための教育である。

3.×:キャリアの方向を検討する際には、自己の興味、能力、価値観などに加え、社会的ニーズや労働市場の状況なども考慮する必要がある。

4.○:企業におけるキャリア形成では、従業員自身の希望や価値観などのニーズと、企業組織の人材育成方針や求める役割などのニーズを調和させ、双方にとって意義のあるキャリア目標を設定することが重要である。

問48.環境への働きかけの認識及び実践

【A】組織におけるキャリアコンサルタントの役割や、守秘義務、組織との連携に関する問題です。選択肢2~4はキャリアコンサルタント倫理綱領に根拠を見出せます。

正答:1

1.○:組織で働くキャリアコンサルタントは、従業員個人のキャリア形成を支援するとともに、組織に対しても人材育成やキャリア形成に関する支援を行う。

2.×:キャリアコンサルタント倫理綱領は、組織内で活動する場合にも適用される。また、守秘義務を負っており、相談内容の詳細を無条件に組織へ報告する義務はない。【キャリアコンサルタント倫理綱領(第5条、第9条):PDF】

3.×:業務の目的及び報告の範囲、相談内容における守秘義務の取扱い、その他必要な事項について契約書に明記する等、組織側と合意を得た上で職責を果たさなければならない。【キャリアコンサルタント倫理綱領(第9条):PDF】

4.×:相談者に対する支援だけでは解決できない環境の問題や、相談者と組織との利益相反等を発見した場合には、相談者の了解を得て、組織に対し、問題の報告・指摘・改善提案等の調整に努めなければならない。【キャリアコンサルタント倫理綱領(第12条):PDF】

問49.ネットワークの認識及び実践

【A】キャリアコンサルタントのネットワークに関する基本的な問題です。関係性の弱い人脈(弱い紐帯:ちゅうたい)も有用であるという考え方を押さえておきましょう。

正答:4

1.×:キャリアコンサルタントとは異なる専門性を持つ人材も、重要なネットワークである。医師、臨床心理士、社会保険労務士、弁護士など、他分野の専門家との連携によって、相談者の多様な問題に対応することができる。

2.×:政府や自治体の施策、労働市場の動向、支援制度などに関する情報資源も、キャリアコンサルタントにとって有用なネットワークの一部となる。

3.×:医療機関や法律相談所など、必要に応じて相談者をリファーする専門機関も、重要なネットワークである。自らの専門性の範囲を超える問題については、適切な専門家や機関との連携が必要となる。【キャリアコンサルタント倫理綱領(第8条):PDF】

4.○:日頃の交流が少なく、関係性の弱い人脈も、有用なネットワークになり得る。親しい人からは得られない新しい情報や機会が、関係性の弱い人とのつながりからもたらされることがある。

社会学者グラノヴェッターは、親密で結びつきの強い人間関係だけでなく、交流頻度の少ない「弱い紐帯(ちゅうたい:結びつきの意)」も、新しい情報を得るうえで重要な役割を果たすことを指摘した。

親しい人同士は共通の情報を持っていることが多い一方、弱いつながりの相手からは、自分の知らない情報や機会が得られる可能性がある。

問50.キャリアコンサルタントとしての倫理と姿勢

【A】キャリアコンサルタント倫理綱領からの出題です。アセスメントの利用のルールや、最新の情報技術の活用は、2024年改定の倫理綱領にはじめて盛り込まれました。

 キャリアコンサルタント倫理綱領

正答:4

1.×:キャリアコンサルタントには、倫理観や専門性の維持向上に加えて、自らの人間性を磨き、自己研鑽に励むことも求められている。【序文、第6条】

2.×:キャリアコンサルタントは、訓練を受けた範囲内でアセスメントの各手法を実施しなければならない。【第8条】

3.×:キャリアコンサルタントは、資格の維持だけでなく、個人や組織を取り巻く社会・経済・技術・環境の動向などにも常に関心を払い、専門性の維持向上や深化に努めなければならない。【第4条】

4.○:キャリアコンサルタントは、情報技術が相談者や依頼主の生活や生き方に大きな影響を与えることや、支援の質の向上に役立つことを理解し、最新の情報技術の修得に努め、適切に活用しなければならない。【第6条】

以上、全50問の解説をお伝えしました。

お疲れさまでした。じっくり復習して知識を整理しましょう。

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