【技能検定】第32回問31~問35の解き方

第32回キャリアコンサルタント試験学科試験問題を徹底解説!

選択肢の正誤と解説、参考文献をお伝えします。試験対策にお役立てください。

問31.個人の多様な特性の知識

【A】性的マイノリティに関する基礎的な内容で、ほぼ、2級第27回問31と同じ内容でした(選択肢3だけ少し違う)。これらの内容は、以下の資料にコンパクトにまとめられています。

 多様な人材が活躍できる職場環境づくりに向けて

正答:2

1.○:性的指向とは、恋愛または性愛がいずれの性別を対象とするかをいうものである。【P2】

2.×:性自認 (性の自己認識)とは、身体的性ではなく、自己の性別をどのように認識しているのか、である。【P2】

3.○:トランスジェンダーとは、生物学的・身体的な性、出生時の戸籍上の性と性自認が一致しない人をいう。【P2】

4.○:性的マイノリティ、LGBTへのハラスメントも、セクハラやパワハラに該当する場合がある。【P5】

問32.カウンセリングの技能

【A】傾聴の技法について、非常によく似た問題が、前回の2級第31回問33で出題されています。質問の際には、相談者が尋問されているようような感覚にならないよう、意識しましょう。

以下の資料が、それぞれの問いの参考になります。

 「面接の基本的な技法」(茨城県教育研修センター)

正答:3

1.×:腕組みや足組みをすることは、暖かで話しやすい環境づくりにはならず、非言語的コミュニケーションとして好ましくなく、相談者との適切な関わりとは言えない。

2.×:明確化とは、クライエントが意識化していないところを先取りして、カウンセラーが言語化(意識化)することをいう。

3.○:「なぜ」、「どうして」の質問は責められている、詰問されているような気持ちになるおそれがあるため、これらの質問をする場合には、配慮が必要である。

4.×:繰り返しは、大切な意味を持つ言葉や、相談者が訴えたいと考えている言葉を選び、相談者の表現を使って、言葉を返すことであり、語尾を常に繰り返すことではない。

問33.カウンセリングの技能

【A】ロジャーズの受容、共感、一致に関する基礎的な内容で、第26回総仕上げ模試でも出題しています。

正答:4

1.×:カウンセラーに必要な態度として「受容的態度」、「共感的理解」、「純粋性(自己一致)」の3つを挙げたのは、フロイトではなくロジャーズである。【木村先生P110】

2.×:無条件の肯定的関心を持つことは、一般に受容的態度という言葉で表現される。純粋性は、ありのままの自分を受容していることであり、自己一致のことである。【木村先生P110】

3.×:心理的に安定しており、ありのままの自分を受容していることを、純粋性や自己一致という。【木村先生P110】

4.○:共感的理解の内容として適切である。

問34.グループアプローチの技能

【C】「役割交換」、「インプロ」、「ラボラトリー式体験学習」は両試験で初出題であるのに加え、選択肢の3はあまり無い形での捻りが加えられたもので、4も解釈が難しい選択肢でした。

正答:2

1.×:構成的グループ・エンカウンターのエクササイズでは、メンバーの双方向のコミュニケーションにより、相互作用により自己理解や受容、他者理解が深まるものであり、「正解」が定められているものではない。

2.○:ドラマの途中で役割を交換して相手の立場から自分を見る「役割交換法」は、サイコドラマの重要な技法である。【参考サイト:臨床心理学用語事典

3.×:難しい問いだが、グループワーク・トレーニングは、グループに与えられた課題を、目的に合わせ、練習・訓練するラボラトリー方式(研究室方式)の体験学習であり、「設定された正解」や、「望ましい行動」はそぐわない。

ただし、SST(ソーシャルスキルトレーニング)は、ソーシャルスキル(社会生活のための技能やマナー)を習得するためのトレーニングであり、例えば、うまく学校や職場などに適応出来ない場合などに、挨拶をする、目を見て会話をする、会社に休むことを電話で伝える、などの振る舞い方や社会でのルールを身につけるための訓練である。【参考サイト:LITARICO

そのため、SSTには、正解や望ましい行動はあるといえるため、「SSTとは同様」とは言えないという見解で、不適切と判断している。

4.×:インプロとは、「Improvisation(インプロヴィゼーション)」の略であり、台本なしに芝居を行う「即興演劇」を意味し、人がそもそも持っている創造性や表現力を引き出すことを目的としている。

また、ラボラトリー方式の体験学習とは、「特別に設計された人と人がかかわる場において、『今ここ』での参加者の体験を素材(データ)として、人間や人間関係を参加者とファシリテーターがともに探求する学習である」と定義されている。【参考資料・南山大学中尾陽子先生:PDF

創造性や表現力を引き出すインプロと、人間や人間関係を探求するラボラトリー方式体験学習とは、直接的な繋がりは感じられないため、不適切と判断している。

問35.グループアプローチの技能

【A】選択肢2以外は、2級第26回問34と同じ内容でした。また、「構成」の理由については、国家試験の第7回問33で出題されていましたが、それ以降は出題がありませんので、内容を確認しておきましょう。

正答:2

1.×:インストラクションにおいて、エクササイズのねらいや内容、留意点などを丁寧に説明する。【木村先生P413】

2.○:構成する理由は次の3点である。【ジルP120】

1.メンバーが緊張から開放されて自由になりやすくするため。
2.メンバーの抵抗を予防し、心的外傷から守るため。
3.メンバー相互のふれあいを効率的かつ効果的に促進するため。

3.×:構成的グループ・エンカウンターに限らず、グループアプローチにおいては、共通の目標や基準、メンバーの役割があり、心身の病気などによりそれらが果たせない、または本人のニーズを満足させることが出来ない場合には、参加を断る可能性がある。

4.×:構成的グループ・エンカウンターでは、リーダーは抵抗を予防し対処し、必要に応じて介入を行う。【木村先生P414】

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